Чат-боти в Телеграм є ефективним інструментом маркетингу, який вже давно використовується великими брендами для спілкування з потенційними клієнтами.

Клієнти охочіше переходять в альтернативні канали та продовжують спілкування з компанією з більшою зручністю. Також, варто зазначити, що за даними досліджень, 47% ухвалень рішень про покупки відбувається ввечері, в комфортних умовах. Запустивши чат-бот у свою воронку продажів, ви зможете нагадати про себе потенційному клієнту і значно збільшити ймовірність успішної угоди.

Використовуючи SaaS сервіс, ви отримуєте можливість надати клієнту найбільш зручний канал зв'язку через:

  • Чат-бот у Telegram
  • Чат-бот у Viber
  • Чат-бот у Facebook
  • Чат-бот в Instagram

Сервіс YFS-bots надає сайту можливість залучення відвідувачів різними формами захоплення, такими як спливаючі вікна і брендовані кнопки, розміщені в різних місцях сайту. Це дає змогу успішно переводити клієнтів у воронку продажів і підвищувати ефективність роботи вашого сайту.


Чат-бот для Телеграм - це інноваційний інструмент, який дасть вам змогу встановити цінні контакти і надавати цільовий контент відповідно до необхідного сценарію використання, перетворюючи звичайних користувачів на ваших клієнтів. Ви зможете проводити розсилки, опитування та інші дії, щоб ефективно взаємодіяти з аудиторією.

Подивіться на своїх конкурентів! Якщо у них є чат-боти, то вони вже випереджають вас на крок. Якщо ж вони ще не скористалися цим інструментом, то у вас є шанс опинитися попереду.

Пам'ятайте: впровадження технологічних рішень - надійний шлях до лідерства в будь-якій галузі!

Однією з ключових переваг чат-ботів для Telegram, є можливість взаємодії з клієнтом вже в перші секунди його звернення, створюючи враження миттєвої підтримки користувача.

Згідно зі статистикою, відповідь протягом перших 3 хвилин збільшує конверсію на 30%! Навіть поки очікує на підключення менеджера, якщо його присутність взагалі потрібна, бот може запропонувати клієнту інформативний контент або провести онбординг, присвоївши йому відповідний ТЕГ. Наприклад "Хоче купити зараз" або "Тільки придивляється до покупки". Детально про класифікації клієнтів, читайте в окремый статті.

Створення чат-бота в Телеграм

Створити чат-бот у Телеграм можна двома способами:

  1. Програмістами згідно зі спеціальним ТЗ.
  2. Створення чат-бота Телеграм у візуальному конструкторі, наприклад, в сервісі YFS-bots.

Якщо у вас немає досвіду створення чат-бота, то ми рекомендуємо ознайомитися з нашою статтею, де викладено покрокову інструкцію зі створення бота телеграм для чатів, на платформі YFS. Потім, після підключення до сервісу, ви зможете створити свого власного "автоматичного помічника" за допомогою простого Drag&Drop інтерфейсу, який не потребує знань програмування.

Перший підхід зазвичай використовують великі компанії, у яких у штаті є власні програмісти. Такі компанії мають усталені бізнес-процеси, які змінюються рідко, зазвичай не частіше ніж один раз на рік. Вони готові витрачати час і ресурси своїх розробників на подібні завдання, що сильно збільшує витрати.

Другий підхід підходить абсолютно для будь-якого бізнесу, якщо тільки він належить до:

  1. Енергійних команд, які швидко розвиваються
  2. Маленьких команд, готових на самому початку свого шляху встановити конструктор ботів телеграм безкоштовно, доки не почне заробляти достатньо грошей і переходити на новий рівень
  3. Великих команд, які раціонально розпоряджаються ресурсами і не хочуть платити цілому штату розробників. Адже створити бота в телеграм у сервісі YFS може створити навіть звичайний менеджер всього за 15 хвилин. Це також збільшує мобільність напряму роботи команди, оскільки є можливість швидко переробити бота, з першим підходом такого не вийде. Доведеться знову платити команді програмістів і чекати 15-30 днів.
  4. Команд, готових тестувати різні підходи. Гнучкість - важливий аспект у розробці програмних продуктів. Внесення змін до вже готового продукту - це завдання, що вимагає правильного складання технічного завдання (ТЗ), узгодження з керівництвом і менеджерами, і може тривати не менше 5 днів. Водночас внесення змін у сервісі YFS Bots може зайняти всього 5 хвилин, залежно від масштабу нововведень.
  5. Команд, які не готові платити від 500 до 4000 доларів тільки за створення бота для свого сайту. Ба більше, створення чат-бота для соціальних мереж, які постійно оновлюються, також може потребувати додаткових грошових вливань.
  6. Команд, які хочуть створити один бот і мати можливість переносити його в різні соціальні мережі, не обмежуючись ключовим каналом зв'язку. Все що від вас вимагається це "Ctrl+C" і "Ctrl+V".

Безкоштовний конструктор телеграм бота

Сервіс YFS Bots надає безкоштовний конструктор телеграм бота без обмежень за часом для аудиторії до 700 осіб.
Безкоштовний конструктор ботів телеграм дасть вам змогу використовувати технологічні маркетингові інструменти, які давно успішно застосовуються флагманами ринку.
Безкоштовний тариф надає доступ до 90% функціоналу сервісу.
Щоб використовувати конструктор ботів telegram безкоштовно, вам потрібно перейти на сайт YFS і в розділі тарифів, вибрати відповідний, потім пройти просту реєстрацію і почати використовувати сервіс.
Платні тарифи вам знадобляться якщо:
  • у вас складна воронка продажів, яка складно пов'язана між різними соціальними мережами одного користувача;
  • у вас велика аудиторія (понад 700 осіб).
Як і згадувалося вище, якщо ви тільки почали свій шлях у маркетингу і хочете лише протестувати цей напрямок, безкоштовний конструктор ботів telegram від YFS Bots зможе без витрат допомогти вам оцінити всі наявні перспективи.

Коли ваш бізнес почне збільшувати прибуток і масштабуватися, то ви зможете відчути перспективи, які відкриваються вам при переході на платний тариф.
Після оформлення платного тарифу, вам стане доступний додатковий функціонал, особливо актуальний для зростаючого і вже великого бізнесу. З їхньою допомогою ви поглибите вашу маркетингову концепцію і налаштуєте кожну деталь.

Конструктор телеграм бота

Візуальний конструктор телеграм чат-бота дає можливість швидко і зручно створити бота зі складною програмною логікою, шляхом простого перетягування елементів у Drag&Drop-інтерфейсі.

Детальну інформацію про роботу конструктора читайте в статті "Конструктор телеграм бота"

Також можете ознайомитися з докладним гайдом по використанню конструктора в статті SaaS сервіса, де крок за кроком розписаний повний алгоритм, як створити чат-бот телеграм в YFS. Таким чином ви зможете використовувати YFS Bots на максимум доступних можливостей і при цьому абсолютно безкоштовно.

Розробка чат-бота телеграм

Розробка чат-бота телеграм за допомогою YFS забере у вас всього 15 хвилин для бота середньої складності. Більшу частину часу займає формулювання концепції: продумування логіки та основних функцій бота, але це все одно робити повинен відповідальний за напрямком, або власник.

Про те, які функції за що відповідають читайте в окремій статті.

Компетентні фахівці за невелику плату зроблять вам чат-бот. Детально про цю послугу в статті "Розробка чат-ботів"

Розробка ботів телеграм - це достатньо простий процес, а завдяки інтуїтивно зрозумілому графічному він стає ще простішим! Будь-який менеджер, який в курсі, як мишкою по екрану водити, зможе створити чат-бот всього за чверть години. Хоча очевидно, що такий продукт не буде позбавлений недоліків.

Однак якщо ви замовите послугу в наших фахівців, то спираючись на приклад еталонного продукту, вам буде простіше створювати чат-боти самостійно надалі.